为深入贯彻教育部《关于深化职业教育教学关键要素改革的意见》精神，落实“以产定教、联动改革”的职业教育发展要求，3月6日，资阳环境科技职业学院数字经济与管理学院高速铁路客运服务专业教研室在学校图书馆一楼104会议室召开课程改革专题研讨会。教研室全体专业教师参会，围绕专业课程体系优化、教学内容创新、产教融合深化等核心议题展开深入研讨，正式启动新一轮课程改革探索。

作为数字经济与管理学院的重点专业，高速铁路客运服务专业始终以培养“标准化+个性化”优质服务人才为目标，依托“工学结合、岗课赛证一体”的培养模式，已与南昌铁路局福州客运段、重庆城市轨道交通运营有限公司等多家行业龙头企业共建订单班，毕业生就业率与岗位适配度持续保持高位。此次课程改革研讨，旨在紧扣教育部职业教育教学关键要素改革导向，针对高铁行业数字化、智能化发展趋势，破解传统课程与产业需求衔接不紧密等问题。

研讨会上，全体教师首先集体学习了教育部改革意见的核心要求，重点围绕“专业动态调整、课程科学设计、教材优化创新、教师能力提升、实习实训升级”五大关键要素展开热议。结合专业现有课程基础，教师们一致认为，改革需立足高铁客运服务岗位核心能力需求，将行业最新标准、技术工艺与服务规范全面融入教学全过程。 

针对课程体系优化，研讨会明确三大改革方向：一是紧跟产业迭代动向，新增“智能高速铁路服务技术”“高铁数字化服务管理”等课程模块，将AI客服应用、智能验票系统操作、数字化应急处置等前沿内容纳入课程体系，填补传统课程与智能服务场景的衔接空白；二是推进课程模块化与项目化建设，以高铁乘务、车站服务、应急处置等典型工作任务为载体，绘制课程能力图谱，重构“高铁服务礼仪”“铁路旅客运输服务”“安全管理与应急处置”等核心课程内容，强化技能点与知识点的有机融合；三是深化跨领域课程互补，在现有专业课程基础上增设人文社科、工程技术类通识内容，同时拓展茶艺服务、跨境客运英语等特色课程，全面提升学生综合素养与岗位适配能力。

在产教融合与教材建设方面，研讨会提出将进一步深化校企协同育人机制。依托现有订单班合作基础，联合企业技术专家共同开发活页式教材与工作手册式教材，及时纳入企业最新服务标准与实操案例；同步建设课程思政元素资源库，挖掘高铁服务中的职业精神、家国情怀等思政素材，实现价值引领与技能培养的有机统一。此外，还将对标改革要求，优化实习实训环节设计，依托学校形象礼仪实训室、餐饮实训室等现有平台，增设虚拟仿真实训项目，推动学生在模拟真实场景中锤炼实操技能。

“此次课程改革是专业响应国家职业教育高质量发展号召的关键举措，也是提升人才培养质量的核心抓手。”教研室杨鑫老师表示，后续将细化改革实施方案，分阶段推进课程模块更新、教材开发、师资培训等工作，持续深化校企合作，确保改革成效落地见效，为高铁行业培养更多兼具专业技能、综合素养与创新能力的高技能服务人才，助力专业建设向更高水平迈进。据悉，该专业后续将定期开展改革推进会与教学成果交流活动，及时总结经验、优化方案，力争形成可复制、可推广的课程改革范式，为学校职业教育教学改革提供实践参考。